Inbraak bij Telesur: Belangrijke Informatie voor de Gemeenschap
Telesur informeert de gemeenschap over een ernstige gebeurtenis die zich heeft voorgedaan op zaterdag 8 maart 2025. Tijdens deze inbraak in een van onze units in Apoera is niet alleen waardevolle apparatuur gestolen, maar is er ook bewust schade aangericht aan de internetapparatuur. Dit heeft geleid tot aanzienlijke verstoringen in de internetvoorzieningen voor onze klanten in de regio.
Impact op Onze Klanten
De inbraak heeft geleid tot verschillende problemen voor onze klanten:
- Verlies van apparatuur: Deze apparatuur is essentieel voor het leveren van onze diensten.
- Internetonderbrekingen: Klanten ervaren momenteel verstoringen in hun internetverbinding.
Telesur doet zijn uiterste best om de schade te herstellen en de dienstverlening zo snel mogelijk weer op te nemen. We begrijpen de overlast die dit voor onze klanten heeft veroorzaakt en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak.
Acties van Telesur
Telesur neemt deze gebeurtenis zeer serieus en heeft de volgende stappen ondernomen:
- Aangifte gedaan: Er is aangifte gedaan bij de justitiële autoriteiten ter plaatse om de daders achter te halen.
- Maatregelen treffen: We zullen alle noodzakelijke maatregelen treffen om dergelijke incidenten in de toekomst te voorkomen.
- Snelle restauratie: We zijn toegewijd aan een snelle restauratie om de continuïteit van de communicatiediensten te waarborgen.
Contact en Meer Informatie
Voor meer informatie kunnen klanten contact opnemen met de Telesur Klantenservice of de Telesur-website bezoeken.
Wij danken onze klanten en de gemeenschap voor hun geduld en begrip tijdens deze periode.
De recente inbraak heeft ons getroffen, maar Telesur blijft toegewijd aan het bieden van uitstekende service. We waarderen uw begrip en geduld terwijl we deze situatie aanpakken en zullen blijven werken aan het herstellen van onze diensten.
Neem contact op met ons voor vragen of meer informatie!
